1. Giriş
VERA Prime Real Estate ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak, müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politikayı dikkatlice okumanızı ve kişisel verilerinizin işlenmesi konusundaki haklarınızı anlamanızı rica ederiz. Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Bu politika, Google Ads dahil olmak üzere tüm reklam platformlarının yasal gerekliliklerine tam uyumlu olarak hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Size en iyi hizmeti sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Gayrimenkul Tercihleri: Bütçe, konum, gayrimenkul türü, aranılan özellikler
- Finansal Bilgiler: Ödeme tercihleri, banka hesap bilgileri (gerektiğinde)
- Web Sitesi Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:
- Web sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla
- E-posta, telefon veya yüz yüze görüşmeler yoluyla
- Gayrimenkul satış veya kiralama sözleşmeleri aracılığıyla
- Çerezler ve benzer izleme teknolojileri aracılığıyla
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işliyoruz:
- Gayrimenkul alım, satım, kiralama ve danışmanlık hizmetlerimizi sunmak
- İhtiyaçlarınıza ve tercihlerinize uygun gayrimenkul önerileri sunmak
- Talebiniz üzerine size bilgi ve teklif göndermek
- Yasal işlemleri tamamlamak ve resmi belgeleri hazırlamak
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve iletişim kurmak
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, belirli durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, yalnızca gerekli olduğunda ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilir:
- İş Ortakları: Gayrimenkul işlemlerini tamamlamak için gereken avukat, noter, banka gibi hizmet sağlayıcılar
- Resmi Kurumlar: Tapu müdürlükleri, vergi daireleri ve diğer kamu kurumları
- Hizmet Sağlayıcılar: BT hizmetleri, ödeme sistemleri gibi hizmet alınan firmalar
Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmadan veya yasal bir zorunluluk bulunmadığı sürece, pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
6. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alıyoruz:
- Veri şifreleme ve güvenli bağlantı protokolleri kullanıyoruz
- Fiziksel ve elektronik erişim kısıtlamaları uyguluyoruz
- Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve güncellemeleri yapıyoruz
- Çalışanlarımıza veri güvenliği konusunda eğitimler veriyoruz
7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre kadar saklıyoruz. Saklama sürelerinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. İletişim
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:
VERA Prime Real Estate
Valikonagi Cad. No:45, Daire:5, Nişantaşı, 34363 Şişli/İstanbul, Türkiye
Telefon: +902129490015
E-posta: [email protected]
10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politika'da yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız. Bu Gizlilik Politikası'nın en son ne zaman güncellendiğini görmek için, lütfen bu sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihine bakın.